“你是不是不想还钱了?” 这句反问暗藏玄机。若你赌气说 “没钱还,随便你们”,会被录音作为 “无还款意愿” 的证据,影响后续协商。正确回应应强调意愿:“不是不还,是暂时困难,我一直在想办法,希望能协商分期。”“你逾期这么久,肯定是故意的吧?” 催收试图诱导你承认 “恶意逾期”。此时绝不能被激怒,要摆事实:“逾期是突发情况导致的,我之前一直按时还款,可提供历史记录,并非故意拖欠。”
“你要是今天还不上,以后就只能还全款了,还得加违约金。” 这是利用恐慌心理的诱导。若你慌忙承诺 “今天一定还” 却做不到,会被视为 “再次违约”,丧失协商信任度。应理性回应:“我会尽力,但今天确实有困难,能否宽限几天?我会制定还款计划给你们。”